Как мне сделать заказ?
  • Если у вас есть готовое техническое задание, отправьте его на почту sale@kvatek.ru.
  • Вы можете скачать с нашего сайта бланк заказа на штамп или прессформу, заполнить его и отправить нам на почту, не забудьте прикрепить к письму файлы чертежа или 3д-модель изделия. Инструкцию по заполнению бланка можно посмотреть на нашем сайте.
  •  Если у вас есть вопросы, напишите письмо в свободной форме или закажите звонок специалиста.

Можно ли мне приехать и посмотреть ваше производство?

Конечно. Мы всегда рады видеть у себя как постоянных, так и потенциальных заказчиков. Согласуйте дату и время визита с нашим менеджером по телефону +7 922 926 73 53 или по почте sale@kvatek.ru.

Вы сами производите оснастку или просто принимаете заказ и отправляете на китайскую фабрику?

Мы сами проектируем, изготавливаем и испытываем оснастку на своем производстве, в этом можно убедиться, приехав к нам.

Какую гарантию вы предоставляете на оснастку?

Гарантия будет зависеть от тех. задания и типа оснастки. Чаще всего мы предоставляем гарантию в 6 месяцев.

Что мне делать если сломается оснастка или ее деталь?

Сообщите нашему менеджеру о поломке. Если поломка произошла по нашей вине в гарантийный период, мы бесплатно произведем ремонт или вышлем новую запчасть.

Какие материалы вы используете при изготовлении оснастки?

Мы подберем оптимальные материалы согласно вашего ТЗ на оснастку. Если вам нужен недорогой штамп для мелкосерийного производства, мы применим инструментальную сталь 9ХС и плиты из стали обыкновенного качества. Для среднесерийного производства мы используем сталь Х12МФ. Если вам нужен штамп для массового производства с объемами выпуска в миллионы деталей, мы применим импортные инструментальные стали мирового лидера в этой отрасли – фирмы Bohler. Для пресс-форм выбор материала формообразующих будет определяется в первую очередь материалом, используемым при литье.

Вы испытываете оснастку после изготовления?

Да, вся оснастка проходит испытание, мы сделаем фото-видео отчет, составим карту замеров изделия и отправим вам для согласования.

У меня есть только образец детали. Вы сможете сделать оснастку по образцу?

Да, мы можем произвести замеры и подготовить чертеж и модель вашей детали.

Как долго я буду ждать ответ после размещения заявки?

Мы подготавливаем коммерческое предложение до 2-х дней. В сложных случаях может потребоваться больше времени, тогда мы сообщим о задержке.

Вы можете отштамповать мне партию деталей?

Мы не занимаемся серийной штамповкой или литьем на термопласт-автоматах. Но мы можем порекомендовать наших партнеров – Plastpalace, которые смогут изготавливать вам партии деталей на изготовленной нами оснастке, а мы будем проводить своевременный ремонт и обслуживание оснастки.

Оснастку каких габаритов вы можете сделать?

В настоящее время у нас есть ограничения по габаритам обрабатываемых деталей, связанные с используемым оборудованием. Пока не сможем изготовить оснастку, если габариты ее плит превышают 600х450мм. Более подробную информацию можете посмотреть в разделе «технологические возможности».

Какие у вас условия оплаты?

Проект запускается в работу после внесения предоплаты 50%. После изготовления и испытания оснастки мы высылаем карту замеров и фото-видео. После поступления полной оплаты мы отгружаем оснастку.

Все права защищены. 2017-2021